Chính sách bảo mật
của gt63
gt63 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi ở mức độ cao nhất. Chính sách bảo mật này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trên nền tảng gt63.cam.
Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
Mỗi thông tin bạn cung cấp cho gt63 đều được xử lý theo các nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt, minh bạch và có trách nhiệm.
- Thông tin chúng tôi thu thập
- Mục đích sử dụng dữ liệu
- Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
- Cookie & Công nghệ theo dõi
- Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Bảo mật dữ liệu
- Quyền của người dùng
- Trẻ em & Người chưa đủ tuổi
- Liên kết đến trang ngoài
- Thay đổi chính sách
- Liên hệ về quyền riêng tư
Thông tin chúng tôi thu thập
gt63 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:
1.1 Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
- Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi.
- Địa chỉ email và số điện thoại di động.
- Địa chỉ cư trú (thành phố, quận/huyện, tỉnh/thành).
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.).
- Bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.
1.2 Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
- Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
- Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập và hành vi điều hướng trên nền tảng.
- Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).
- Nhật ký giao dịch bao gồm số tiền nạp, rút và lịch sử đặt cược.
1.3 Thông tin từ bên thứ ba:
- Dữ liệu xác minh danh tính từ các đối tác cung cấp dịch vụ KYC.
- Thông tin từ cổng thanh toán (chỉ trạng thái giao dịch, không bao gồm chi tiết tài khoản đầy đủ).
- Dữ liệu phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật được ủy quyền.
Mục đích sử dụng dữ liệu
gt63 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác | Giấy tờ tùy thân, ngày sinh, địa chỉ |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng | Email, điện thoại, lịch sử tài khoản |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi giao dịch |
| Cải thiện trải nghiệm nền tảng | Dữ liệu hành vi, cookie phân tích |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu pháp luật |
Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
gt63 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ hoặc xử lý để tuân thủ quy định pháp luật, bao gồm yêu cầu xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.
- Lợi ích chính đáng: gt63 có lợi ích chính đáng trong việc ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là quyền lợi này không xâm phạm quyền riêng tư của người dùng.
- Sự đồng ý: Đối với các mục đích tùy chọn như gửi thông báo tiếp thị hoặc sử dụng cookie phi thiết yếu, gt63 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và tôn trọng quyết định của bạn.
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
gt63 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, gt63 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất nạp/rút tiền.
- Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được ủy quyền xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân người dùng.
- Đối tác phòng chống gian lận: Hệ thống phát hiện hoạt động bất thường nhận dữ liệu hành vi và giao dịch ẩn danh để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
- Cơ quan pháp luật: gt63 có thể tiết lộ thông tin khi có lệnh hợp lệ từ tòa án hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các đối tác vận hành máy chủ, lưu trữ đám mây và dịch vụ kỹ thuật — đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với gt63.
Cookie & Công nghệ theo dõi
gt63 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà vẫn sử dụng được dịch vụ.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
- Cookie tùy chỉnh: Lưu nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng gt63.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
gt63 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ tài chính.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ tối đa 12 tháng trừ khi đang điều tra sự cố bảo mật.
- Dữ liệu tiếp thị (nếu đã đồng ý): Lưu trữ đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
- Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng kể từ lần tương tác cuối.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể liên kết lại với cá nhân cụ thể.
Bảo mật dữ liệu
gt63 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng:
- Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng SSL/TLS 256-bit.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho thông tin nhạy cảm.
- Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tất cả tài khoản quản trị nội bộ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.
- Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời trước các mối đe dọa.
- Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được xây dựng sẵn và diễn tập định kỳ.
Quyền của người dùng
Với tư cách là người dùng gt63, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân gt63 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ khi gt63 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích chính đáng.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu gt63 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
- Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho các mục đích tùy chọn (như nhận email tiếp thị) bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ gt63 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư". gt63 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trẻ em & Người chưa đủ tuổi
Dịch vụ của gt63 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. gt63 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, gt63 yêu cầu xác minh ngày tháng năm sinh và có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân để xác nhận tuổi. Nếu gt63 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin liên quan và đóng tài khoản đó.
Liên kết đến trang ngoài
Nền tảng gt63 có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba trong một số nội dung nhất định. gt63 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay nội dung của các trang web bên ngoài đó.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Việc truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn là lựa chọn của bạn và không thuộc phạm vi điều chỉnh của Chính sách bảo mật này.
Thay đổi chính sách bảo mật
gt63 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, gt63 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gt63 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách gt63 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected] — Tiêu đề: "Yêu cầu về quyền riêng tư"
- Zalo: gt63.cam.support
- Telegram: @gt63camofficial
- Giờ hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Bạn luôn kiểm soát dữ liệu của mình
gt63 tin rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản. Chúng tôi xây dựng nền tảng với nguyên tắc minh bạch và trao quyền kiểm soát dữ liệu cho người dùng ngay từ đầu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ gt63 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Trải nghiệm gt63 với sự bảo mật tuyệt đối
Tham gia cùng hàng triệu người chơi trên toàn quốc — từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh — và tận hưởng sự an tâm khi dữ liệu của bạn luôn được gt63 bảo vệ. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.